سياسة الشحن والتوصيل


معالجة الطلبات

يتم تجهيز ومعالجة الطلبات خلال 24 ساعة من وقت تأكيد الطلب، ويتم شحن الطلبات خلال أيام العمل الرسمية.


مدة التوصيل

مدة التوصيل تعتمد على شركة الشحن والمدينة، وغالبًا تكون:

من 2 إلى 5 أيام عمل داخل المملكة العربية السعودية وقد تختلف مدة التوصيل حسب المواسم أو العروض.


شركات الشحن

يتم شحن الطلبات عبر شركات شحن موثوقة لضمان وصول الطلبات بأمان إلى العميل.


تكاليف الشحن

يتم احتساب تكلفة الشحن عند إتمام الطلب حسب:

  • مدينة التوصيل
  • شركة الشحن المختارة

وقد يقدم المتجر عروض شحن مجاني في بعض الأوقات.


مسؤولية الشحن

يحرص متجر بن هريس على تغليف المنتجات بعناية لضمان وصولها بحالة ممتازة.


وفي حال وصول المنتج تالفًا نتيجة الشحن يرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة من استلام الطلب مع إرفاق صورة للمنتج.


بيانات الشحن

يتحمل العميل مسؤولية إدخال بيانات الشحن بشكل صحيح، ولا يتحمل المتجر مسؤولية التأخير أو عدم التسليم الناتج عن إدخال معلومات غير صحيحة.


التواصل

في حال وجود أي استفسار بخصوص الشحن والتوصيل يمكن التواصل معنا عبر:


البريد الإلكتروني:

[email protected]


أو عبر الواتساب:

+966 57 930 4877